Autonoleggi Muscato si occupa di auto noleggio a breve, medio e lungo termine dal 1983 e di sostituzione cristalli negli autoveicoli dal 2006.
Chi cerca un servizio di noleggio auto Biella può trovare in Muscato un punto di riferimento in termini di affidabilità ed esperienza.
Il parco mezzi pensato per tutte le esigenze (privato, azienda, artigiano, associazione sportiva) è vario e costantemente aggiornato: auto, furgoni, pulmini o minibus, furgoni refrigerati (isotermici) e piattaforme aeree. Muscato, da sempre sensibile all'innovazione tecnologica, sente l'esigenza di innovare i propri servizi attraverso soluzioni tecnologiche per la gestione e il coordinamento dei processi aziendali con caratteristiche di integrazione delle attività.
In virtù di ciò l'azienda ha deciso di sostituire il software del Noleggio a Breve Termine con un software che permetta l'interazione del cliente nelle richieste dei preventivi, nella gestione contrattualistica ed anche nelle operazioni di pagamento/deposito cauzionale.
Si è avuto inoltre l'esigenza di integrare il software del noleggio alla contabilità, in modo tale da gestire tutti i flussi economici in modo efficiente ed efficace.
Per la sezione che si occupa di sostituzione cristalli, Muscato sta sviluppando un progetto di gestione dei sinistri, coperti da polizza assicurativa, su tutto il territorio nazionale, avendo come interlocutori i carrozzieri. Per fare ciò ha richiesto ad Impresa Solutions un software customizzato che permetta di gestire le pratiche inviate dai carrozzieri, l'ordine e-commerce del cristallo, le non conformità, le garanzie, i resi, ecc.
